管理要立足崗位,因材施教,注重潛移默化
孔子是我國(guó)歷史上著名的教育家,他在長(zhǎng)期的教育實(shí)踐中首創(chuàng)一個(gè)經(jīng)典教育原則——“因材施教”,這一原則的核心思想是指教師要從學(xué)生的實(shí)際情況、個(gè)別差異出發(fā),有的放矢地進(jìn)行有差別的教學(xué),使每個(gè)學(xué)生都能揚(yáng)長(zhǎng)避短,獲得最佳發(fā)展。在萬(wàn)洋集團(tuán)里,我們大多數(shù)人也只是一顆顆“小螺絲釘”,但這并不妨礙大家立足崗位,做好本職工作,但在思想上當(dāng)一個(gè)管理者,“居高深思”;同時(shí)作為“園丁”,想方設(shè)法培育“花朵”,運(yùn)用“因材施教”這一原則,發(fā)揮和調(diào)動(dòng)工友“花朵”們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,進(jìn)而提升工作效率,創(chuàng)造隱形效益。
立足崗位,首先要理清自己的職責(zé),在不斷的工作實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,更進(jìn)一步的解決問(wèn)題。然后在思想上作為一個(gè)管理者,不止解決眼前問(wèn)題,更要長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì),使團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都能發(fā)揮最大的潛能,創(chuàng)造最大的價(jià)值。分廠是基層管理的一線單位,作為后勤服務(wù)部門,為一線生產(chǎn)做好服務(wù)是本職工作,開(kāi)領(lǐng)料單下賬是常事,別看僅僅是開(kāi)領(lǐng)料單,這里邊也有不少學(xué)問(wèn),當(dāng)員工拿著領(lǐng)料單到分廠時(shí),先大致看一眼就能找出有疑問(wèn)的物料名稱,經(jīng)過(guò)詢問(wèn)確認(rèn)后便能快速糾正并找到員工所需物料。這種方法盡管能很快地幫助員工解決燃眉之急,下賬存在問(wèn)題的根本性原因還是工人對(duì)自己所領(lǐng)物料概念不清,采用這種方法缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)性的考慮,養(yǎng)成員工長(zhǎng)期依賴分廠的習(xí)慣,員工只是機(jī)械性地將自己作為領(lǐng)料單的傳遞者,不加自己的分析,例如機(jī)修、電工等特種工設(shè)備上常用的配件本應(yīng)游刃有余地說(shuō)出,但他們都分不清,到分廠后經(jīng)過(guò)各方(包括開(kāi)領(lǐng)料單的人、使用物料的人、倉(cāng)庫(kù)等)詢問(wèn)后才能解決問(wèn)題,大大降低了工作效率,一個(gè)形象的比喻就是媽媽生怕孩子摔了、碰了,給他們包辦好了一切,一次次讓他們失去了試錯(cuò)、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),雖然時(shí)間一天天在走,他們的工作也在一天天做,可是于他們自己而言,沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,對(duì)公司來(lái)說(shuō)整個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)沒(méi)有提高,降低了生產(chǎn)效率。
把握好了問(wèn)題的根本所在,就可以把自己當(dāng)作“園丁”了。因材施教,在潛移默化中挖掘他們的潛能,目的就是培育他們,提高他們自身能力,能夠獨(dú)當(dāng)一面。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的與他們相處,可以將經(jīng)常領(lǐng)料的人分為幾類,因材施教,他們的分類有兩種標(biāo)準(zhǔn):一是按他們領(lǐng)料時(shí)間的長(zhǎng)短,有接觸領(lǐng)料工作的和長(zhǎng)期負(fù)責(zé)領(lǐng)料工作的,長(zhǎng)期負(fù)責(zé)領(lǐng)料的員工中又按他們的工種進(jìn)行分類(普工、機(jī)修、電工等),改變以往“有求必應(yīng)”的方式,按照自己理解的他們的崗位應(yīng)當(dāng)掌握的對(duì)物料的了解程度進(jìn)行相應(yīng)的要求——對(duì)剛接觸領(lǐng)料的工人,結(jié)合他們可能對(duì)分廠存在畏懼的心理,當(dāng)他們來(lái)分廠領(lǐng)料不知該干什么時(shí),給予他們充分的引導(dǎo),對(duì)他們耐心地講解領(lǐng)料流程,讓他們充分消除“分廠”是“領(lǐng)導(dǎo)”的錯(cuò)誤性概念,建立分廠的良好形象,分廠、車間一家親,初次領(lǐng)料時(shí)就會(huì)對(duì)他們多交代幾句,有了錯(cuò)誤會(huì)提醒他們下次注意,并告訴他們下次怎么做;對(duì)于經(jīng)常性的領(lǐng)料人員,特別是機(jī)修、電工,對(duì)某些存在不加思考,全部依賴分廠的心態(tài)的員工,把領(lǐng)料當(dāng)作“練兵”的機(jī)會(huì),分廠可以適當(dāng)充當(dāng)“壞人”、“不作為者”的角色,給予適當(dāng)?shù)呐u(píng),讓他們自己動(dòng)手去聯(lián)系各方,找到所需物料的正確名稱,這樣在潛移默化中加深了他們對(duì)物料名稱的認(rèn)知,領(lǐng)到實(shí)物時(shí)能分辨出是什么東西,應(yīng)用到設(shè)備上時(shí)知道用在哪里,下次領(lǐng)用時(shí)憑自己就能判斷,不用問(wèn)東問(wèn)西,剛開(kāi)始可能多次“碰壁”,但長(zhǎng)時(shí)間重復(fù)的積累后,這種意識(shí)就會(huì)變成一種本能的存在,哪些設(shè)備適合哪些配件,壞了應(yīng)領(lǐng)什么,避免了機(jī)物料的錯(cuò)誤消耗,節(jié)省了成本,提高了對(duì)設(shè)備零部件的了解,從而提升維修設(shè)備的效率,同時(shí)也減輕了與領(lǐng)料相關(guān)的各方的工作負(fù)擔(dān)(領(lǐng)料人不用因?yàn)轭I(lǐng)錯(cuò)跑上跑下,設(shè)備維修者及時(shí)獲得配件,分廠、倉(cāng)庫(kù)節(jié)省了時(shí)間),這樣才是一個(gè)良性的循環(huán),而不是一次、百次、千百次的機(jī)械性的低效率的死循環(huán),在形成這樣一種良性的局面之前,可能需要很長(zhǎng)的一段時(shí)間,分廠這時(shí)需要的就是耐心,同時(shí)更需要的是上下員工的理解。
后記:
在萬(wàn)洋這條大船上,有著許許多多的崗位,我們有的擔(dān)任舵手,有的擔(dān)任船員……每個(gè)人都在自己的崗位上,兢兢業(yè)業(yè)地工作,能力有大有小,但他們都在不懈地努力奮斗著,沒(méi)有人能抹殺他們的貢獻(xiàn)。對(duì)于公司的管理,管理的是人,同時(shí)也是人在管理,“管理”解決的就是人與人之間復(fù)雜的聯(lián)系,這中間存在著各種矛盾,同時(shí)也要明白不是只有頂層的人才能管理,才有權(quán)管理,每個(gè)人都是管理者,如果每個(gè)人都能立足崗位,不斷發(fā)揮自己的聰明才智,探索新方法,捋順各種矛盾關(guān)系,萬(wàn)洋這條大船必能乘風(fēng)破浪,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航!