員工守則 第七章:員工行為規(guī)范
第一條 行為準(zhǔn)則
員工在工作中應(yīng)當(dāng)遵守以下行為準(zhǔn)則:
1.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度及員工守則;
2.盡忠職守,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,保守公司秘密;
3.愛崗敬業(yè),公私分明;
4.愛護公司財物,杜絕浪費;
5.不做任何有損公司聲譽的事。
第二條 行為細(xì)則
員工務(wù)必仔細(xì)閱讀以下行為細(xì)則并嚴(yán)格遵守:
1.員工應(yīng)按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到、早退;
2.員工應(yīng)注意保護自身和同事的安全與健康;
3.員工應(yīng)維持作業(yè)、辦公等區(qū)域的清潔和秩序;
4.員工不得攜帶違禁品、危險品或者與工作無關(guān)的物品進(jìn)入工作場所;
5.員工不得私自攜帶公物離開公司,如因工作原因確須攜帶,須征得主管人員的同意,辦理相關(guān)手續(xù);
6.員工在工作時應(yīng)盡忠職守,服從上級安排,聽從上級的工作批示和指導(dǎo);
7.員工對工作的匯報應(yīng)遵循逐級向上報告的原則,不宜越級呈報,但緊要或特殊情況不在此限;
8.員工在工作時間應(yīng)全神貫注,努力提高工作效率,嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事項,如:玩手機看與工作無關(guān)的書籍、報刊、雜志;
9.員工在上班時間或工作場所內(nèi)禁止吸煙、打電話閑聊、上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影等其他一切與工作無關(guān)的事情;
10.員工不得在工作場所大聲喧嘩,打電話時聲音應(yīng)盡量不影響其他人工作;
11.同事之間應(yīng)通力合作,同舟共濟,不得吵鬧、斗毆、挑撥他人矛盾等,不得聊天閑談甚至串崗聊天,搬弄是非,以維護正常的工作秩序;
12.不得經(jīng)營與本公司關(guān)聯(lián)及職務(wù)上有關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù),或兼任其他同行企業(yè)的職務(wù);
13.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的制度規(guī)定、辦事程序,絕不泄露公司的秘密;
14.員工不得借職務(wù)之便,貪污舞弊、接受招待、收受財物或以公司名義在外招搖撞騙;
15.員工應(yīng)愛惜并節(jié)約使用公司的一切財產(chǎn)物品,厲行節(jié)約,禁止浪費。
第三條 著裝
著裝應(yīng)相對正式,不得太花哨或太透太露。
1.生產(chǎn)區(qū)域所有人員應(yīng)著工裝、勞保佩帶齊全;女士不能穿高跟鞋上班。
2.生產(chǎn)區(qū)域外的工作人員原則性應(yīng)著工裝。
3.著裝禁止行為:男士不得穿背心、沙灘褲、拖鞋上班;女士不得穿背心、吊帶裝、超短裙、拖鞋上班。
第四條 員工禮儀
員工禮儀應(yīng)符合通常公共場合之禮儀規(guī)范。
1.電話禮儀:接聽電話時,應(yīng)在電話鈴聲響3遍之內(nèi)接聽,應(yīng)首先說:“您好!這是萬洋公司XXX”。
2.禮貌用語:在處理對外事務(wù)中,應(yīng)用普通話,使用“您好、歡迎、請、謝謝、對不起、再見、請走好”等禮貌用語。
3.對同事:員工之間應(yīng)以誠相見,取長補短。要善于傾聽別人的意見,虛心學(xué)習(xí)他人的長處;同事之間應(yīng)團結(jié)協(xié)作,求同存異;當(dāng)同事遇到困難時,大家應(yīng)主動幫助;不得捕風(fēng)捉影,造謠生事,不得在背后指責(zé)和挑剔他人。
4.對領(lǐng)導(dǎo):要尊重領(lǐng)導(dǎo),對領(lǐng)導(dǎo)的決定要不折不扣地執(zhí)行,在工作中如有意見,應(yīng)采取合理方式向自己的直接領(lǐng)導(dǎo)反映;如對直接領(lǐng)導(dǎo)有意見,可通過適當(dāng)?shù)纳暝V渠道反映。
5.對下屬:領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)體恤下屬,以身作則,公正無私,充分調(diào)動員工的積極性和工作熱情,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,應(yīng)為下屬指導(dǎo)職業(yè)發(fā)展方向,培養(yǎng)下屬,幫助他們提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
6.對客人:每個員工都有接待之職,都必須用主動熱情的態(tài)度做好接待或解釋工作,無論何種原因,都不得與外來客人大聲爭吵,影響工作秩序。遇到委屈之事,應(yīng)采取暫時回避態(tài)度,并通過正常渠道向上反映。
第五條 防盜意識
員工應(yīng)當(dāng)將物品放于規(guī)定地方,工作結(jié)束或下班時應(yīng)及時規(guī)整物品并放置于規(guī)定地方。員工下班時,必須關(guān)閉其所使用的電器和門窗,以防有關(guān)文件及其他物品遺失或被盜。公司不希望員工將貴重的私人物品、錢財帶入公司,以免發(fā)生不必要的麻煩。
第六條 禁止任何形式的騷擾行為
1.公司員工均享有不受騷擾環(huán)境下工作的權(quán)利,任何形式的騷擾均為公司禁止的行為。
2.公司禁止任何造成脅迫性、敵對性、或不愉快工作環(huán)境的行為。
3.任何員工只要參與禁止的騷擾或歧視行為,包括但不限于侮辱或羞辱性笑話、誹謗、恐嚇、身體接觸、或其他違反公司規(guī)章制度之不當(dāng)行為,均將受到相應(yīng)紀(jì)律處分。
4.如果員工遭到非法騷擾或歧視,應(yīng)直接向主管部門、保衛(wèi)部門等部門投訴,公司將進(jìn)行徹底調(diào)查并為員工保密;公司禁止對任何參與調(diào)查,投訴騷擾或歧視行為之員工進(jìn)行打擊報復(fù)。
第七條 誠信廉潔
1.公司所有員工均應(yīng)廉潔自律。不得向公司交易對象索取任何不正當(dāng)利益,包括回扣、傭金、不當(dāng)饋贈或招待等。
2.員工不得為自己或他人利益,唆使或利誘公司員工離職或違規(guī)違紀(jì)。
3.不得有貪污、挪用、侵占、盜竊公司財務(wù)或侵犯公司商業(yè)秘密的行為。